Les clients
SATISFACTION CLIENT
Depuis la création de IPzen, les retours positifs de satisfaction client n’ont cessé de croître. Cela n’a été possible qu’en comprenant leurs besoins. Le système a été créé de manière à s’adapter à toutes les contraintes techniques de votre entreprise. Ainsi, toute personne ayant des connaissances basiques en informatique peut facilement utiliser IPzen.
TRAVAILLEZ PARTOUT DANS LE MONDE
IPzen est une solution basée sur la technologie Cloud et proposée sous le modèle d’exploitation SaaS (Software as a Service). L’accès sécurisé à IPzen se fait via un simple navigateur web.
INTERRO INVESTIGATIONS
IPzen est assurément innovant et en tant qu’enquêteur, j’ai tous mes dossiers au même endroit et je peux donner des accès à mes clients pour les tenir au courant de là où j’en suis avec la mission qu’ils m’ont confiée. Je suis souvent sur le terrain et pouvoir accéder à mes données de n’importe où sur mon appareil mobile est un grand avantage. Avec le système de gestion de dossiers, j’ai pu dégager mon agenda et je peux passer plus de temps de qualité avec mes clients sans le pensum de la gestion administrative de mes dossiers …et en plus j’aime vraiment le fait de pouvoir donner un accès au système à mes clients pour qu’ils m’envoient leurs instructions ou des informations mises à jour quand je suis en déplacement. Le système de gestion de dossiers est une solution simple est sécurisée basée sur le cloud qui permet une gestion intégrale des dossiers.
John Warrink, Interro Investigations
TÉMOIGNAGES
- C’est un outil simple et clair qui nous permet d’avoir un bon aperçu de la situation de notre portefeuille. Il est également un soutien agréable pour les activités des surveillances et permet de transmettre des instructions de façon simple et efficace.
- Quand on m’a présenté les différentes fonctionnalités et services offerts par la plate-forme, j’ai d’abord été attiré par la simplicité et par ce que le système avait à offrir : toutes les informations dont j’ai besoin sont désormais consolidées dans un portail intuitif et simple d’utilisation. J’ai accès à tous les dossiers suivis avec mon conseil, aux résultats de mes services de surveillance et à notre portefeuille de marques au même endroit. Pouvoir partager des informations sur notre portefeuille de marques avec des collègues basés ailleurs ou extraire des informations en un clic est une caractéristique intéressante du système.
- La plateforme est complètement adaptée à nos besoins. Accessible en ligne sur un cloud privé, elle est très pratique puisqu’elle nous permet de gérer et suivre nos dossiers, nos surveillances et notre portefeuille en tout lieu, à tout moment, et en toute sécurité. Pouvoir transmettre des informations et instructions directement dans la plateforme à la fois pour les dossiers et les surveillances me donne de la souplesse dans mon organisation. Quand on est souvent en déplacement, c’est un gain de temps et de confort non négligeable.
